易印BPM工單管理系統包含了FTP檔案上傳功能，登入後具有權限的帳號便可在上方功能列看到「FTP」選項，點選後便可立即進入FTP主控台頁面，您可以看到主控台分為三大區塊。

FTP上下傳進度表：此處顯示使用資料夾傳輸FTP的目前已登入帳號、傳輸檔名與傳輸進度資訊。

瀏覽器上傳進度表：顯示使用Web版上傳資料的資料名與傳輸進度資訊。

上傳檔案夾：顯示已成功上傳的所有資料。

<FTP上下傳進度操作說明>

1. 要使用資料夾式FTP，請開啟電腦上隨意一處資料夾，並在上方路徑列輸入「ftp://易印系統網址」或者「ftp://易印系統IP位址」。

    建議使用網址列，容易記憶且可降低IP被直接惡意攻擊之風險。

2. 輸入完並正確無誤後，若成功連結便會彈出登入視窗，請在此輸入您在易印BPM工單管理系統申請的FTP登入帳號與密碼（有關FTP

    帳號申請設定請參閱「帳號操作說明」。），輸入完畢請點選「登入」。

3. 順利登入後您可以看到此上傳資料夾的個人內容；前方資料夾視窗是上傳使用者端所能看到的畫面，後方易印FTP主控台是易印BPM

    工單管理系統使用者所能看到的畫面。在「FTP上下傳進度表」區塊您可以看到狀態已有變化，顯示何者登入、登入來源IP、該使用

    者目前的個人資料夾所在目錄以及目前線上已連線使用者總數資訊。

4. 上傳檔案：將要上傳的檔案拖曳至FTP資料夾視窗內，您就可以看到剩餘時間；而後台的易印系統使用者，也能從主控台看到目前該

    使用者正在上傳的檔名、傳輸速度及來源IP位址。請注意此時若有任何一方網路斷線或取消上傳，則上傳中的檔案待網路恢復後必需

    重新傳輸。

5. 傳輸完成後，使用者端的資料夾可看到上傳完畢的檔案；後台的易印系統管理者可在「上傳檔案夾」區塊的該名使用者專屬資料夾看

    到上傳完畢的檔案大小、傳送時間及日期資訊。

<瀏覽器上傳進度說明>

2. 請輸入資料夾名稱（此為必填欄位），之後您可以用拖曳的方式將檔案拖至此頁面內，或者您也可以點選「+檔案」選擇您要上傳的

    檔案。如已完成上傳檔案之確認點選「開始上傳」。

3. 點選「開始上傳」後便進行上傳動作。上傳使用者方會顯示「目前上傳進度」、「檔案大小」、「已上傳容量」、「目前上傳速

    度」、「已使用的上傳時間」及「上傳完畢剩餘時間」資訊；易印系統管理者則可於「瀏覽器上傳進度表」區塊看到與上傳者同步的

    傳輸資訊。此時如果有任何一方的網路中斷連線，待網路連線恢復後可從剩餘未完成的上傳進度開始，不必將檔案全部重新上傳。

4. 上傳者上傳成功便會收到上傳完畢通知；易印系統管理者也會於「上傳檔案夾」區塊收到新接收的檔案通知，最新上傳的檔案資料

    夾前端會顯示閃動的「NEW」字樣，並且於上方功能欄的「FTP」也會同時彈出件數通知。